IP-PBX 電話系統方案
成本降低
透過網路電話服務業者所提供的VOIP服務，你可以享受撥打長途電話或國際電話的費用折扣。同時，這種服務使辦公室/分公司之間的語音傳輸更容易實現，從而使您獲得無線電話的行動自由性。
容易管理
網路電話系統具有適用于網路的配置介面，使您能夠更容易地對電話系統進行維護和微調。而私有電話系統的介面通常操作複雜，這種設計使得只有電話系統安裝者才能有效地使用該介面。
升級性
私有電話更新換代速度極快：添加更多電話線或擴容通常要求昂貴的硬體升級。有時候你需要全新的電話系統。而網路電話系統便無需如此高的成本：一台標準電腦就能夠容易地處理大量電話線和擴容—只需爲您的網路添購更多電話便能獲得最佳的升級效果！
監控功能
網路電話設置將內向和外向呼叫資訊存儲在伺服器資料庫中，能够生成功能更為強大的呼叫成本和流量的報告。
IP PBX (IP交換機)和網路電話系統爲雇員提供分機號。所有通訊信息都是以數據形式發送。使用網路電話網關，你能夠將現有的電話線連接到IP PBX上，並通過PSTN線接听電話或呼出電話。
因此IP PBX 能打破地域限制， 特別適合在地本或海外擁有多個辦事處或店舖的中小企客戶。
CA Basic-Express/CA PRO 提高個人效率
您能夠通過自定的聯絡簿，找出聯絡人並輕易播出電話。您也能夠通過你的電腦看到分公司或其他房間的電話狀態及電腦狀態。
Microsoft Outlook Integration
此軟件己與Microsoft Outlook 2003/2007/2010 整合，使您能夠輕易播出在Outlook內的聯絡人的電話及收到來電提示。
CA Operator Console 接線生及接待員
您能夠在電腦軟件中通過 拖-及-放 來做到Call Parking 及 Call transferring。
CA Supervisor 團隊及管理層使用
監管人能夠通過簡單的操作監控團隊裡電話對話內容及接聽電話。
與私有電話系統相比，更易於安裝和配置：
在電腦上運行的軟體程式能夠充分運用電腦先進的處理能力和Windows操作系統的界面和特徵。只要具備電腦和Windows基礎知識，任何人都能夠安裝和配置IP PBX。而私有電話系統通常要求安裝者接受特殊系統培訓才能進行操作！
基於網路的配置介面，更容易管理：
網路電話系統具有適用于網路的配置介面，使您能夠更容易地對電話系統進行維護和微調。而私有電話系統的介面通常操作複雜，這種設計使得只有電話系統安裝者才能有效地使用該介面。
呼叫成本降低：
透過網路電話服務業者所提供的VOIP服務，你可以享受撥打長途電話或國際電話的費用折扣。同時，這種服務使辦公室/分公司之間的語音傳輸更容易實現，從而使您獲得無線電話的行動自由性。
可升級性：
私有電話更新換代速度極快：添加更多電話線或擴容通常要求昂貴的硬體升級。有時候你需要全新的電話系統。而網路電話系統便無需如此高的成本：一台標準電腦就能夠容易地處理大量電話線和擴容—只需爲您的網路添購更多電話便能獲得最佳的升級效果！
與私有電話系統相比，更易於安裝和配置
基於網路的配置介面，更容易管理
呼叫成本降低
可升級性
完善的報告監控功能
標準系統包括更多功能部件
更優良客戶服務和更高效的生產率
軟體更易於使用
標準系統包括更多功能部件
由於網路電話系統是以軟件爲基礎的，這使得開發者更容易開發，添加和改進功能和部件。因此，網路電話系統功能全面，包括自動總機，語音郵件，呼叫排隊等。如果將這些功能應用在私有電話系統中，費用極其昂貴。
完善的報告監控功能：
網路電話設置將內向和外向呼叫資訊存儲在伺服器資料庫中，能够生成功能更為強大的呼叫成本和流量的報告。
更優良客戶服務和更高效的生產率：
由於呼叫是在電腦上運作，使得開發者更容易將其與商業應用程式結合起來。舉例來說，來話呼叫能夠自動記錄呼叫者，通過減少每個呼叫者花費的時間從而極大地改善客戶服務層面並降低費用。而且能夠直接進行外向呼叫，用戶無需輸入電話號碼。
基於電話的軟體更易於使用：
通常高級電話系統的功能，例如私有電話的電話會議操作較爲煩瑣。但基於SIP電話的軟體就不會有這樣的難題—其友好的Windows操作界面介面使用戶能夠容易地掌握所有功能。